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POLITIQUE DE RETOURS

access© vérifie manuellement la qualité des textiles un à un dès réception des pré-commandes, les pièces access© sont donc uniques étant faites sur commande, tout article à retourner est donc à la charge de l'acheteur, il doit être cependant en parfait état et non porté.

Il est obligatoire d’informer via le service de SAV votre désir de renvoi de l’article pour procéder au renvoi comme il se doit et savoir si vous en êtes éligible. Si vous n’avez pas contacter le service retour, les pièces renvoyées ne seront pas acceptées.

Veuillez avoir recours à un expéditeur fiable et de bonne réputation avec des informations de suivi ou d’affranchissement.

Les colis perdus et volés ne tiennent pas de notre responsabilité.

Les retours en mains en propres ne seront pas acceptés sauf si vous avez reçu une autorisation uniquement délivrée par email.

L’utilisateur dispose d’un droit de renvoi de l’article dans un délai de 14 jours civils à compter de la réception de la commande. Nous rappelons que les frais de retours sont à la charge de l’acheteur sauf s’il s’agit d’une erreur de livraison émanant d'access©.

POLITIQUE D'EXPEDITION

Les pièces access© sont fabriqués à l'unité. Une fois les pré-commandes closes, les pièces commandés partent en production. L’expédition se fera au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la fin des pré-commandes. 

Nous expédions vos commandes à l’international, plus précisément là ou notre partenaire La poste nous le permet. Les prix évoluent en fonction de l'adresse de livraison, il est possible de récupérer vos commandes en main propre cependant s'il y a changement de mode de livraison après la commande passé, ceci est à la charge de l'acheteur. La liste des pays desservis étant en constante évolution, nous vous recommandons de vous renseigner directement auprès de La poste si vous ne parvenez pas à valider votre adresse de livraison.

En cas d’indisponibilité du produit, l’utilisateur sera prévenu dans les meilleurs délais et une solution à l’amiable sera étudiée.

Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ils seront intégralement à la charge du Client et relèvent de sa responsabilité (déclarations, paiement aux autorités compétentes, etc.). access© invite à ce titre le Client à se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales correspondantes.

EXCLUSION DE RESPONSABILITE

access© n'est pas responsable du transport de votre colis en cas d'endommagement potentiels durant la livraison.

INFORMATIQUES ET LIBERTES

Les données fournies par l’utilisateur sont nécessaires au traitement de sa commande et à sa facturation. Elles peuvent être partagées auprès des différents partenaires d'access© chargés de la gestion et du paiement des commandes.

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant. Toute action doit respecter les conditions et modalités évoquées dans les différents articles.

SECURITE

access© s’engage à protéger les données personnelles de l’utilisateur en appliquant des mesures en matières de sécurité numérique (normes RGPD) y compris les informations relatives à votre carte de crédit afin qu’elles ne puissent pas être lues pendant leur transfert sur Internet.

Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

CONDITION GENERAL DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet : https://access-size.com

Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française et sont donc soumises à l’application du droit français. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

En cas de litige ou de réclamation, l’utilisateur s'adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.

PRODUIT & ENTRETIEN 

Les informations sur la disponibilité des articles s'affichent au moment du remplissage du formulaire de commande.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les articles présentés ne sont pas contractuels.

Un guide des tailles est à disposition, nous vous recommandons de vous y référer avant l'achat car les retours sont à votre charge.

Le produit doit être lavé sur l'envers à une température de 30°C et ne pas être mis au sèche linge, cela permettra de ne pas abimer la pièce et garder l'éclat des couleurs.

PRIX

Le prix des articles est indiqué en euros et comportent toutes les taxes. Toutes les commandes sont payables en euros. access© se réserve le droit de changer à tout moment le prix d’un article et ce sans explication.

La TVA est incluse dans les prix affichés sur le site. Le taux standard français de TVA (23%) est appliqué à toutes les commandes au sein de l’Union européenne. Veuillez noter que pour les pays hors UE, la TVA locale ainsi que des droits de douane sur les importations sont à votre charge. access© décline toute responsabilité pour les colis bloqués à la douane si les frais ne sont pas assumés par le client.

COMMANDE

L’utilisateur passe sa commande en ligne, via le catalogue en ligne. En remplissant le formulaire de commande, il s’engage à fournir des informations viables au bon déroulement de l’expédition et de la facturation.

Toute commande vaut pour acceptation du prix et des informations du produit en vigueur au moment de l’achat. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

La vente est considérée comme définitive au moment de la réception du mail de confirmation de la commande accompagné de la facture. En cas d’absence de mail, merci de contacter la plateforme de SAV afin de vérifier le prise en compte de votre commande.

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétraction conformément à la loi Hamon.

access© se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif et sans explication.

CONDITION D'UTILISATION

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. Votre utilisation de ce cite web signifie donc que vous acceptez l’ensemble des présentes conditions, dispositions et avis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour les présentes conditions. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page.

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